Obrázek: Getty Images / Hero Images

Jsem vděčný za každý den, že jsem měl to štěstí, že jsem ve vedoucí pozici bez ohrožení mé integrity. Ale nejednalo se o nejhladší silnice. Určitě jsem udělal spravedlivý podíl chyb na cestě a neustále pracuji na tom, abych je nikdy neopakoval.

Jak jsem to dokázal? Tím, že jsem se řídil těmito 25 lekcemi vedení, nemohu žít sám.

1. Podporovat týmovou práci

Zde je jedno z mých oblíbených lekcí vedení od "zakladatele moderního managementu" Petera Druckera;

„Zdá se mi, že vedoucí představitelé, kteří pracují nejefektivněji, nikdy neříkají„ já “. A to není proto, že by se sami cvičili, aby neřekli„ já “. Myslí si, že je to tým. Přebírají odpovědnost a nevyhýbají se jí, ale „my“ získáme úvěr. To je to, co vytváří důvěru, co vám umožní, aby byl úkol splněn. “

2. Najměte si mimořádný talent

Výjimeční lídři vědí, jak vybrat výjimečný talent založený na inteligenci, tvořivosti, pracovní etice a flexibilitě.

Jak velký Steve Jobs řekl: "Když máte opravdu dobré lidi, nemusíte je brát. Když očekáváte, že budou dělat velké věci, můžete je donutit dělat skvělé věci. A-plus hráči rádi pracují společně, a nelíbí se jim, pokud tolerujete práci třídy B. “

Pokud se snažíte být tímto vůdcem, přiveďte do svého týmu lidi, kteří jsou chytřejší než vy. Vychovávají vás a zlepšují vaši společnost.

3. Mít jasnost, disciplínu a konzistenci

Jak autor, mluvčí a konzultant Simon Sinek poukazuje na to, že „lidé nekupují“ to, co „děláte, kupují“, proč to děláte. Jinými slovy, vedoucí mohou formulovat, proč organizace existuje mimo produkty a služby. které poskytují. Začíná to se zaměstnanci a předává se zákazníkům.

Kromě toho Sinek říká, že vůdci mají disciplínu, aby zůstali zaměřeni na „proč“ a „Pokud nejste konzistentní ve věcech, které říkáte a dělejte, nikdo neví, co věříte.“

4. Poslouchejte

„Nejlepší vůdci jsou proaktivní, strategičtí a intuitivní posluchači. Uznávají, že znalosti a moudrost nejsou získány mluvením, ale nasloucháním, “píše Mike Myatt, autor knihy" Hacking Leadership "a" Leadership Matters ", předseda představenstva společnosti N2Growth.

Myatt navrhne, že budete mít následujících šest kroků, abyste se stali silnějším posluchačem;

  • Zaměřte se na to, co říkají ostatní.

  • Udělejte si čas na poslech.

  • Věnujte pozornost neverbálům.

  • Podívejte se na příběh za zprávou.

  • Být znám jako dobrý posluchač.

  • Uznávejte příspěvky ostatních.

5. Pomozte svému týmu vidět pokrok

„Vaším úkolem jako vůdce je pomoci jim vidět tento pokrok,“ říká David Finkel, spoluautor „Scale: Sedm osvědčených principů pro růst vašeho podnikání a návrat vašeho života“.

„Ať už se jedná o vítězství na příštím setkání zaměstnanců, nebo když dvakrát týdně rozesíláte aktualizaci týmu, nebo jen blahopřejete jednotlivému performerovi, když jdete po kanceláři, nejlepší vůdci se nacvičují, aby zjistili chování a pokrok, který chtějí. vidět více. Je to mocný návyk vedení. “

6. Vyřešit spory

Další odpovědností pro vůdce je řešení sporů.

George Mitchell, bývalý americký senátor a vyjednavač míru, vypráví Harvard Business Review: „Nejprve musí existovat určitá úroveň znalostí o historii a povaze konfliktu… Druhou věcí, kterou potřebujete, je uznání, že lidé, kterých se to týká, musí vlastnit usnesení, protože oni jsou ti, kteří budou žít s následky ... Za třetí, musíte opravdu mít hluboké rezervoáry trpělivosti a vytrvalosti ... Za čtvrté, musíte získat co nejlepší pochopení spodního řádku, nebo základní cíle pro každou stranu… Nakonec musíte být ochotni podstoupit riziko, když je to zaručeno. “

7. Buďte odvážní

Odvaha je podle mého názoru jedinou nejdůležitější kvalitou, kterou může mít vůdce. Musíte být ochotni držet se za to, co víte, že je pravdivé a správné. Schopnost přijímat obrovská rizika vás bude definovat.

Když jsem založil svou společnost, všichni si mysleli, že jsme blázni, abychom mohli přijmout úkol přijmout platby. S tolika podvody na světě jsme každou bankou řekli, že bychom byli jedeni naživu. I když jsme měli těžkosti, byl jsem odvážný a vytlačil tým, abych byl lepší. O několik let později se mohu ohlédnout a uvědomit si, že to, co jsme dělali, bylo budování základů naší společnosti. Tato odvaha je nyní v každém člověku v naší společnosti.

8. Získejte šetrnost

Vedení nevyžaduje luxusní sportovní vozy ani drahý kancelářský nábytek. Ve skutečnosti jsem našel některé z nejvíce inspirujících lidí v mém životě (2 z nich jsou miliardáři) jsou stále velmi šetrní. Řídí pěkná auta, ale ne špičkový luxus, který byste očekávali. Oba moji miliardáři žijí v pěkných průměrných domech.

Naučte se žít hluboko pod svými prostředky, to vás naučí ostatní kolem vás, že je více života než sportovní vozy a velké domy. Pomáhá vám také spřátelit se více s těmi kolem vás.

9. Nic nepřekoná ručně psaný dopis

Ačkoliv technologie usnadnila komunikaci s lidmi po celém světě, nic nepřekoná ručně psaný dopis. Ve skutečnosti, když se zeptal: "Jaká technologie jste zjistili, že by mohlo být rozdíl v marketingu?" "Jeffrey J. Fox, autor" Jak se stát generálním ředitelem: Pravidla pro povstání na začátek jakékoli organizace, "odpověděl tím, že řekl: ; "Osobní dopis s obálkou a razítkem." Osobní dopis trumfuje 1000 e-mailů. Má obrovský dopad. Nikdo nedisponuje staromódním dopisem.

10. Podporovat růst

Podle Jacka Welcha, bývalého předsedy a generálního ředitele General Electric, „velcí lídři milují vidět, jak lidé rostou. V den, kdy se bojíte, že jsou lepší než vy, je den, kdy jste jako vůdce neuspěli. “

Welch také řekl: „Než se stanete lídrem, úspěch spočívá v tom, že se budete sami rozvíjet. Když se stanete vůdcem, úspěch je především o pěstování druhých. “

11. Vždy hledejte inovativní nápady

Nejúspěšnější vůdci neustále hledají nové nápady a jsou otevřeni novým nápadům. Například Norman Brinker, zakladatel restaurací Chili, požádal svůj tým: „Co funguje a co ne? Jděte zkusit něco nového. “Nezapomeňte, že vůdci se nikdy nespokojí se status quo.

12. Investujte do sebe (a dalších)

Každý den investuji do sebe. Četl jsem knihy, pořádám kurzy a neustále se učím. Mám mentora, který každý měsíc investuji a navštěvuji. Naučte se investovat do sebe každý den. Neexistuje žádná lepší investice, jakou jsem kdy udělal, než v podpoře mého pokroku v mém životě.

Něco, o čem většina lidí nemluví, je trenér v posilovně. To mi pomáhá stát se lepšími a vhodnějšími a drží mě zodpovědnosti. Tato investice mi pomáhá být ostražitější.

To bylo řečeno; úspěšných vůdců, předat tuto vášeň, aby se stala silnější osobou spolu s jejich týmy stejně. Být učitelem vás naučí stát se ještě lepším vůdcem.

13. Eliminovat zánětlivý jazyk

Jak jste se cítil, když bývalý manažer řekl, že „se mýlíte“, nebo se zeptal: „Co to sakra myslíš?“ Pravděpodobně tě to motivovalo. Může to mít za následek, že jste opustili organizaci a měli jste odpor vůči svému šéfovi.

Místo toho se zaměřte na zastřešující problém a poslouchejte. Odstraňte jazyk v diskuzi, která by mohla způsobit vypnutí osoby.

14. Postarejte se o ostatní

Generální ředitel společnosti Yahoo Marissa Mayerová jednou řekla: „Opravdu v technologii, je to o lidech, o tom, jak získat nejlepší lidi, udržet si je, starat se o kreativní prostředí a pomoci najít způsob, jak inovovat.“

Samozřejmostí je, že i jiné technologie se kromě technologie uplatňují i v jiných odvětvích. Stravování je zde v tom, že je vaší povinností mít prostředí, které povzbudí váš tým k rozvoji kreativních a inovativních nápadů tím, že se o ně postará fyzicky, psychicky a emocionálně. Proto vidíme, že společnosti jako Google poskytují oblasti podřimování, přístup ke zdravým potravinám a kreativní laboratoře, které podporují inovace.

15. Nenechte se odtrhnout od argumentu

To neznamená, že byste svým členům povolili, aby se začali navzájem útočit. To je prostě neetické. To znamená, že nejlepší vůdci povzbuzují zdravou debatu a diskusi, aby se objevilo něco pozitivního a brilantního.

To také může znamenat, postavit se za věci, kterým věříte, a nenechat lidi, aby vás tlačili kolem vás.

16. Zachovejte klid

Řízení podniku je stresující. A je tu spousta časů, kdy příslovečná sračka zasáhne fanouška. Lídři však musí zůstat v klidu před bouří, aby mohli poskytnout vedení a inspiraci, aby se jejich týmy mohli vyhnout jakýmkoliv katastrofálním situacím.

17. Důvěry

Důvěra záleží a měli byste se zaměřit na získání důvěry těch, kteří jsou kolem vás. Můžete to udělat tak, že budete transparentní, konzistentní, budete se chovat odpovědně a budete vzorem.

Pokud vám někdo nedůvěřuje, nedostane 100%.

18. Prokažte pokoru

Výzkum zjistil, že generální ředitelé mají „jedinečnou směs pohonu a pokory“, která jim umožňuje „přesný pohled na sebe“ a posílit vazby s ostatními. Dokážou odložit svůj čas a udělat pro organizaci to nejlepší.

19. Cíl pro cíl

Aby každá organizace uspěla, musí každý vstoupit na palubu se společným cílem.Pokud ne, pak máte tým lidí, kteří bezcílně procházejí různými směry.

Místo toho sledujte tato slova moudrosti od Walta Disneye, „Ze všech věcí, které jsem udělal, je nejdůležitější koordinovat ty, kteří se mnou pracují a zaměřit své úsilí na určitý cíl.“

20. Být odpovědný za akce a výsledky

Bez odpovědnosti se vám nepodaří.

Když efektivní vůdci berou odpovědnost za své činy, ukazují svým týmům, že přebírají odpovědnost za akce a volby, které dělají. Neobviňují ostatní a snaží se dělat věci správně.

Zodpovědní vedoucí jsou upřímní, přiznávají, když se mýlí, hledají informace od druhých a nevyhýbají se odpovědnosti.

21. Přizpůsobit a usnadnit změnu

Během své kariéry byl J.P. Morgan známý tím, že se dokáže přizpůsobit a usnadnit změnu. Ve skutečnosti byl tento proces známý jako „Morganizace“. Jak je uvedeno v Bloombergu, „převzal by problémové společnosti, vyprázdnil neschopné manažery a jmenoval lidi, kterým důvěřoval. Postupem času by se mnohé společnosti zotavily a ziskovaly, aby kapitál investoval do dalších obchodů Morgan. “

V poslední době se lídři za společnostmi jako Pinterest, Twitter, Groupon, Slack, Venmo a Periscope střídali se svými originálními podnikatelskými nápady, aby se přizpůsobili trhu, aby se stali úspěšnými.

22. Nenechávejte realitu s cukrem, ale také dávejte naději

I když je pro vůdce nezbytné, aby byli se svým týmem a zákazníky transparentní a skuteční, musejí udeřit do tvrdé rovnováhy, která by neznamenala, že by se cukr pokládal za pravdu, ale i naději. Vezměme si například kultovní a inspirativní řeči dr. Martina Luthera Kinga „I Have a Dream“, zatímco král byl zároveň upřímný a upřímný vůči současné realitě, zvláště když se odvolával na Abrahama Lincolna a Emancipaci.

„Ale o sto let později, černoch ještě není svobodný. O sto let později, život černocha je stále smutně ochromen manévrem segregace a řetězci diskriminace. O sto let později žije černoch na osamělém ostrově chudoby uprostřed obrovského oceánu hmotné prosperity. O sto let později je černošský ještě stále zchátral v koutech americké společnosti a nachází se v exilu ve své vlastní zemi. A tak jsme dnes přišli, abychom dramatizovali hanebný stav. “

Dr. King zároveň řekl: „Mám sen, že jednoho dne tento národ povstane a bude žít v pravém smyslu svého vyznání:„ Tyto pravdy chápeme jako samozřejmé, že všichni lidé jsou rovni . "

Neexistuje lepší příklad brutálně upřímného vůdce, který stále poskytuje pohledy takovéto naděje.

23. Práce delegáta

Warren Buffett nemá každodenní přímý kontakt se svými desítkami společností. Místo toho se spoléhá na tým důvěryhodných manažerů, kteří zvládají každodenní operace a podávají mu zprávy. Jinými slovy, má praktický přístup.

Velcí lídři jsou schopni zmocnit své členy týmu a delegovat úkoly, které jsou nejvhodnější k dobývání.

24. Být rušivý

„Nemůžete být lídrem a dělat těžká rozhodnutí, aniž byste některé lidi znepokojovali,“ říká Michael Sanderson, generální ředitel společnosti Sanderson Stewart.

„Pokud se chystáte provést zlepšení nebo iniciovat změnu nebo udělat něco jedinečného nebo inovativního, bude to pro lidi rušivé. Někteří lidé vás za to ocení, ale je jich tolik, kdo vás za to bude chtít obviňovat. Jakmile jsem si uvědomil, že nemůžu být vůdcem, musím být a být přítelem každého, to bylo o něco jednodušší. “

25. Projděte si rozhovor

Tam jsou typicky dva typy vůdců. Ti, kdo mluví, a ti, kteří to dělají. Dokážete odhadnout, který z zaměstnanců a zákazníků se chce dostat za sebou?

Vůdcové, kteří dělají výjimečné věci, nebo „chodí po řeči“, jako je tomu, aby své zaměstnance postavili před své vlastní potřeby, nechali své ruce špinavé, byli nadšeni a jsou pro vášnivou organizaci skutečně vášniví, jsou ti, za kterými se lidé setkají a následují je.

John Rampton je sériový podnikatel, který se nyní zaměřuje na pomoc lidem při budování úžasných produktů a služeb, které jsou v rozsahu. Je zakladatelem online platební společnosti Due. Nedávno byl jmenován # 2 na Top 50 Online Influencers ve světě podle časopisu Podnikatel. Časopis Časopis rozpoznal Johna jako motivačního řečníka, který pomáhá lidem najít ve svém životě „smysl smyslu“. V současné době radí několika společnostem v oblasti zálivu.

John Rampton

Redakce Choice Jun 26 2019