Obrázek: Flickr, Nana B Agyei

Uberova novoroční předsevzetí bylo zřejmě dokázat, že je to víc než jen auta v roce 2016.

Uber ve čtvrtek oznámila, že plánuje zahájit dodávky ve stejný den ve vybraných městech USA pro řadu významných značek a maloobchodníků, včetně Nordstrom, Rent the Runway, 1800 Flowers, Cole Haan a Google Express.

Tento krok představuje největší krok společnosti Uber na konkurenčním a velmi medializovaném trhu dodávek v témže dni, čímž se připravuje společnost, která stojí proti velkým firmám, jako je Amazon a rychle rostoucí začínající společnosti, jako je DoorDash a Postmates, ve výši 62 miliard dolarů. Ve stejné době se Uber pokouší zdvojnásobit rychlou dodávku jídla prostřednictvím plánovaného rozšíření letošního roku UberEats.

UberRush, dodací rameno, umožní počáteční skupině maloobchodníků začlenit systém dodávek přímo do vlastních aplikací, protože Uber s autoservisem v aplikacích třetích stran pro cestování a zasílání zpráv. Pokud nakupujete například v aplikaci Nordstrom, můžete na stránce pokladny vidět možnost doručení zásilky během 5-7 dnů prostřednictvím standardní pošty nebo doručením během několika hodin prostřednictvím služby Uber.

Pro maloobchodníky to představuje další prostředek, který zákazníkům nabízí okamžité uspokojení. Pro společnost Uber pomáhá rozšiřovat dosah startupu a potenciálně dodává nový tok příjmů - společnost Uber účtuje poplatek za doručení a bere snížení - což by mohlo potenciálně pomoci ospravedlnit jeho vznešené ocenění.

"Nemusíte být uživatelem Uber. Nemusíte mít aplikaci Uber. Libovolný podnik ji může použít," řekl produktový manažer společnosti Calvin Lee s týmem UberRush. Mashable v rozhovoru. "Smyslem nabídky je, že můžeme oslovit spoustu různých zákazníků."

Obrázek: Uber

Zatímco Uber měl obrovský úspěch rozšiřovat své auto-hail servis po celém světě, je to stále ještě daleko od zaručena, že uspěje v tomto podniku, průmysl hlídači říkají.

"Pokud má někdo dobrou pozici k tomu, aby realizoval doručení ve stejný den lépe než Google nebo eBay, byl by to Uber. Ale Google opravdu bojuje a eBay to přestal dělat úplně, takže si nemyslím, že to říká moc," říká Sucharita Mulpuru, maloobchodní prodejce analytik společnosti Forrester Research.

„Dodání ve stejný den je řešením, které hledá problém,“ dodává. "Je to hezký-k-mít, ale nikdo nechce platit za to, a proto je to non-starter."

To Uberovi nezastavilo jeho úsilí v této oblasti. V říjnu, po prodlouženém zkušebním období, společnost oznámila plány na zahájení dodávek oblečení, potravin a dalších produktů pro místní podniky v New Yorku, Chicagu a San Franciscu prostřednictvím společnosti UberRush.

Poslední dodávaná partnerství budou k dispozici ve stejných třech městech s možností širší expanze po silnici.

"UberRush je v současné době funkční ve třech městech, ale partneři, se kterými spolupracujeme, mají velké globální stopy," říká Lee. "Toto je nová zkušenost. Chceme udělat opravdu přemýšlivý o zkušenostech, které poskytujeme, a ujistit se, že vše dostaneme těsně před tím, než tuto nabídku rychle změníme."

Redakce Choice Jun 26 2019